TAKALAR, TITIK–FAKTA.COM – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Pannranuanku Kabupaten Takalar turun ke lapangan menindaklanjuti laporan warga mengenai kondisi air pelanggan yang disebut keruh dan berbusa.
Tim PDAM melakukan pemeriksaan di sejumlah rumah pelanggan di wilayah Bajeng, setelah informasi mengenai kualitas air tersebut beredar di media sosial, Kamis (1/10/2026).
Pengecekan dilakukan antara lain di rumah pelanggan atas nama Slamet Widodo, Reski, dan Sundariati. Petugas memeriksa kondisi air sekaligus menelusuri kemungkinan penyebab munculnya keluhan warga.
Hasil pemeriksaan kemudian dilaporkan kepada Direktur PDAM Tirta Pannranuanku Takalar, Arianto, S.Pd.
Dalam laporan tersebut, petugas menyebut kondisi air di rumah pelanggan atas nama Reski tidak menunjukkan adanya air keruh maupun berwarna putih. Padahal, satu meteran digunakan untuk dua pelanggan.
“Izin Pak Dirut, atas nama Reski yang punya meteran, ditempati pelanggan atas nama Reski. Baru pelanggan atas nama Reski yang punya rumah tidak mengalami air keruh maupun putih airnya, padahal satu meteran dibagi dua,” ujar petugas dalam laporannya.
Direktur PDAM Tirta Pannranuanku Arianto mengatakan pihaknya memang sedang berada di luar ketika awak media datang untuk melakukan konfirmasi mengenai persoalan kualitas air tersebut.
“Kebetulan kami lagi keluar dan teman media datang,” ujar Arianto.
PDAM menyatakan laporan masyarakat tetap menjadi perhatian dan akan ditindaklanjuti melalui pemeriksaan langsung di lapangan. Pemantauan juga diperlukan untuk memastikan kondisi air yang diterima pelanggan, terutama di wilayah yang sebelumnya menyampaikan keluhan.
Pengecekan tersebut menjadi langkah PDAM untuk memperoleh gambaran faktual mengenai kondisi distribusi air sebelum mengambil tindakan lebih lanjut.
Bagi pelanggan, kepastian mengenai kualitas air menjadi penting karena air digunakan untuk kebutuhan sehari-hari. Karena itu, hasil pemeriksaan lapangan diharapkan dapat menjadi dasar bagi PDAM dalam memastikan pelayanan distribusi air tetap berjalan dengan baik.
(Red/Bombom)
